No mundo globalizado em que vivemos, um plano de gerenciamento de crises é bem mais que um simples conjunto de ações a serem tomadas em momentos críticos de uma empresa a fim de minimizar crises!
É algo bem maior que isso, uma boa gestão de crise é um pilar, uma base de sustentação de uma empresa que se preze, e que respeite seus funcionários e clientes. Já que no mundo atual em que vivemos a qualquer momento tais empresas estão sujeitas a enfrentar crises que possam afetar seus funcionários e clientes trazendo danos a tais.
Exemplo: uma empresa X possui um belo plano de gerenciamento de crises, que protege qualquer um de seus funcionários que venham a ser prejudicados por uma crise existente nesta empresa. As informações com todas as atitudes a serem tomadas em caso de uma crise que afete algum funcionário e a empresa são passadas a todos os empregados assim que contratados, são citadas atitudes como assistência as famílias em casos de acidente, pagamento de indenização em caso de demissão sem justa causa. Isso estimula o trabalhador que se sente importante e respeitado, logo o funcionário contratado passará a respeitar a empresa e se doar no trabalho, o funcionário ira trabalhar com mais confiança, e menos preocupação, conseqüentemente o seu rendimento no trabalho irá aumentar, o que favorece a empresa que obterá mais lucros.
Em meio a um mercado de competição dinâmico e intenso, onde as mínimas diferenças podem gerar grandes resultados, investir em um plano de gerenciamento de crises é mais que necessário para manter um bom funcionamento de todos os setores da empresa. Segurança hoje é uma das prioridades exigidas pelos trabalhadores que precisam de alguma garantia para render mais no trabalho e consequentemente dar mais lucro a sua empresa. A gestão de crise já é uma regra de vivência das grandes empresas atuantes no século 21, pois é a segurança, o algo mais que elas necessitam para se auto firmarem no mercado competitivo.
Colunista: Thiago Azevedo
